返金規定

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【返品について】

商品に欠陥がある場合を除き、「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文をまちがえた」などお客様都合による理由での他商品への交換、返品はお受けしておりません。

なお、以下のような場合はご返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

(1)お届けから7日以上経過した商品
(2)お客様が一度ご使用になられた商品
(3)お客様が汚損・破損された商品
(4)商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
(5)贈りもの包装をご希望された商品
(6)お客様が加工された商品
(7)お届け後、修理、クリーニング等された商品
(8)その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

不良品の取り扱い

商品の破損、汚損、ご注文内容と異なる場合 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡ください。
すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)

 

ご返送先

住所:〒540-0035 大阪府大阪市中央区釣鐘町1丁目4-3 舟瀬ビル6F
電話番号:06-6335-9947
宛先:株式会社アリセ